消費(fèi)者的心是營銷的終極市場。人們消費(fèi)心理的多維度和差異性決定了商品包裝需要多維度的感情訴求來吸引特定的消費(fèi)者群體。銷售包裝是銷售戰(zhàn)略的縮影，包裝設(shè)計(jì)的心理戰(zhàn)略是非常邏輯的銷售創(chuàng)造力，不僅要從視覺上吸引特定的消費(fèi)者群體，還要從心理上抓住消費(fèi)者的興奮點(diǎn)和購買欲望。

 

尋求方便的心理。

 

顧客購物方便，如透明或開窗包裝的食品，組合包裝的禮品籃使用方便，軟包裝飲料便于攜帶等，包裝方便易用，增加了商品的魅力。國外流行的無障礙包裝，例如在接觸式判斷識別包中用鋸齒狀標(biāo)識區(qū)分洗滌劑類型的罐裝食品中設(shè)置蓋中部凹陷狀證明未過保質(zhì)期的自動識別標(biāo)識等，是為了適應(yīng)老年人和殘疾人而開發(fā)的，結(jié)果深受消費(fèi)者的喜愛，尋求方便是所有人的消費(fèi)心理。

 

尋求誠實(shí)的心理。

 

產(chǎn)品包括包裝在內(nèi)，其設(shè)計(jì)必須能夠滿足消費(fèi)者的核心需求，即必須具有真正的價值。在所有年齡的文化集團(tuán)中，老年人最講究樸素、現(xiàn)實(shí)，但現(xiàn)在五花八門的老年人健康滋補(bǔ)品通常是形式大于內(nèi)容的過度包裝。這些產(chǎn)品即使能吸引偶然的禮品購買，也很難贏得消費(fèi)者的忠誠，缺乏長期發(fā)展的動力。

 

尋求新的心理。

 

特別是對于科學(xué)技術(shù)含量高的產(chǎn)品，包裝的選擇、技術(shù)、設(shè)計(jì)和裝飾設(shè)計(jì)應(yīng)該表現(xiàn)出技術(shù)的先進(jìn)性。例如，采用凹凸技術(shù)制作的立體包裝、無菌包裝、防盜包裝等，可以通過新穎獨(dú)特的包裝反映科學(xué)技術(shù)的優(yōu)異成果，反映產(chǎn)品的優(yōu)異性能。

尋求自信的心理。

 

在產(chǎn)品上突出廠名、商標(biāo)，有助于減輕買家對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑心理。特別是有知名度的企業(yè)，產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳一舉兩得。美國百威公司的銀冰啤酒包裝上有由企鵝和品牌圖案構(gòu)成的品質(zhì)標(biāo)志，啤酒冷藏溫度最佳時，活潑的企鵝表現(xiàn)出來，向消費(fèi)者保證商品的真，風(fēng)味最佳，滿足他們的自信心理。

 

尋求美麗的心理。

 

商品的包裝設(shè)計(jì)是裝飾藝術(shù)的結(jié)晶。美麗的包裝可以激發(fā)消費(fèi)者高水平的社會需求，具有藝術(shù)魅力的包裝對購買者來說是美麗的享受，促進(jìn)潛在消費(fèi)者成為消費(fèi)者，成為長期型、習(xí)慣型消費(fèi)者的驅(qū)動力。世界名酒，其包裝非常精致。從瓶子到盒子都充滿了藝術(shù)的光輝——這是最優(yōu)雅、最成功的包裝促銷。

 

尋求興趣的心理。

 

人們在緊張的生活中尤其需要輕松幽默。美國一家公司在生產(chǎn)的餅干罐蓋上印刷了各種有趣的謎題，只有吃完餅干才能在罐底找到謎題，產(chǎn)品很受歡迎。我國兒童食品奇多粟米脆每包都有一個小圈子，一定數(shù)量的小圈子可以做玩具，小圈子越多，拼寫的玩具就越漂亮，結(jié)果迷住了很多小顧客。人們的好奇心往往能驅(qū)使他們重復(fù)購買。

 

尋求不同的心理。

 

特別是年輕人，喜歡不同的東西，追求奇怪，追求新的東西，尋找機(jī)會表現(xiàn)自己。以此類消費(fèi)為目標(biāo)市場的產(chǎn)品包裝，可以大膽采用禁忌用色，在造型上突破傳統(tǒng)，在標(biāo)識詞中大肆宣傳新一代之選，以引導(dǎo)潮流，打造時尚。但是，這樣的消費(fèi)者心理不穩(wěn)定，難以捉摸，趨勢變化無常，因此包裝促銷是高風(fēng)險高回報(bào)的嘗試。

 

消費(fèi)者的心理也可以根據(jù)生態(tài)心理和性別心理等標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分。消費(fèi)者心理市場細(xì)分的多層次決定了包裝促銷也必須從多個角度進(jìn)行。隨著物質(zhì)文化生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念也在不斷發(fā)展。今天的時尚，明天可能會過時，商品的銷售包裝必須不斷改進(jìn)，在傳統(tǒng)和創(chuàng)造性中尋求平衡、和諧和統(tǒng)一。銷售包裝是保護(hù)功能和藝術(shù)美感的融合，是實(shí)用性和新穎性的創(chuàng)新結(jié)合。成功的包裝促銷是生產(chǎn)者的思維心理，創(chuàng)造者的思維心理和購買者的需求心理的共鳴。商品銷售包裝只有掌握消費(fèi)者的心理，滿足消費(fèi)者的喜好，滿足消費(fèi)者的需求，激發(fā)消費(fèi)者的感情，引導(dǎo)消費(fèi)者的感情，才能在激烈的商戰(zhàn)中區(qū)別開來，穩(wěn)步操作勝利券。